POLILOOK 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 4일

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1) 회원가입 및 로그인

• 수집 항목: 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글/카카오/네이버 제공)
• 수집 방법: 구글·카카오·네이버 소셜 로그인을 통한 자동 수집

2) 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보

• 관심 지역구 정보: 이용자가 앱에서 직접 선택한 선거구 정보
• 기기 푸시 토큰: 공지사항 및 지역구 국회의원 관련 뉴스 알림 발송을 위한 기기 식별 토큰(계정과 무관하게 설치 기기 단위로 관리되며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다)

3) 신문고(제보) 기능 이용 시

• 수집 항목: 제보 유형, 제보 내용(텍스트), 첨부 이미지, 관련 정치인 정보
• 수집 방법: 이용자가 신문고 기능을 통해 직접 입력·첨부

4) 자동 수집 정보

서비스 이용 기록, 접속 로그, 오류 로그 등이 서비스 운영 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

회사는 이용자의 사상, 신념, 정당의 가입·탈퇴 등 정치적 견해에 관한 정보를 별도로 수집하지 않습니다. 다만 이용자가 신문고를 통해 직접 작성한 제보 내용에 그러한 내용이 포함될 수 있으며, 이 경우 해당 정보는 제보 처리 목적으로만 사용됩니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 부정 이용 방지
2. 서비스 제공: 지역구 기반 국회의원 정보 제공, 공약·법안·출석 정보 제공
3. 알림 서비스: 공지사항 및 관심 지역구 국회의원 관련 뉴스 알림 발송
4. 제보 처리: 신문고를 통해 접수된 제보의 확인 및 처리, 처리 결과 안내
5. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석 및 오류 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 회원 탈퇴 시: 이메일(암호화 저장), 지역구 설정 정보, 신문고 첨부파일 등 개인정보는 탈퇴 즉시 파기됩니다. 단, 이미 접수된 신문고 제보의 내용(텍스트)은 제보자 식별 정보를 제거한 채 서비스 운영·법적 분쟁 대응 목적으로 보관될 수 있습니다.
• 관계 법령에 따른 보존: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
Supabase, Inc.	회원 데이터베이스 운영 및 인증, 데이터 저장
Google LLC (Firebase)	푸시 알림 발송
Vercel Inc.	관리자 페이지 호스팅

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람·정정·삭제 요청
2. 회원 탈퇴(앱 내 설정 > 회원 탈퇴 메뉴를 통해 즉시 처리 가능)
3. 개인정보 처리에 대한 동의 철회

권리 행사는 앱 내 기능을 통해 직접 처리하거나, 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 이메일 등 민감 정보의 암호화 저장
• 데이터베이스 접근 권한을 역할(관리자/일반 이용자)에 따라 세분화하여 통제(Row Level Security)
• 모든 통신 구간에 대한 HTTPS 암호화 적용
• 신문고 첨부파일 등 민감 자료는 작성자 본인과 관리자만 접근 가능하도록 접근 통제

9. 앱 접근권한 안내

서비스 제공을 위해 아래와 같은 기기 접근권한을 이용하고 있습니다.

권한	사용 목적	필수 여부
카메라	신문고 제보 시 사진 촬영	선택
저장공간(갤러리)	신문고 제보 시 사진 첨부	선택
알림	공지사항 및 지역구 뉴스 알림 수신	선택

선택 접근권한은 허용하지 않아도 관련 기능(신문고 첨부, 알림 수신) 외의 서비스 이용에는 제한이 없으며, 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 보호책임자

이용자는 서비스를 이용하시며 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.